六阶段事实链
记录、岗位、数据影响,在每一步同时说清。
桌面端横向阅读,移动端自动转换为纵向阶段列表。
病历与医嘱
岗位执行
收费与反向业务
库存和经营
归档和追溯
逐步拆解
一次操作完成以后,下一岗位获得明确输入。
系统不是把模块并排放在菜单里,而是通过来源关系把岗位动作连接起来。
从建档到本次就诊
客户与宠物信息不是孤立通讯录。挂号后形成明确的本次就诊,后续病历、收费、回访都能追溯到同一来源。
从病历到岗位待办
医生在病历中开立药品、检验、影像、护理或手术医嘱,对应岗位获得包含来源、要求与状态的任务。
从执行到结果回写
发药、护理、检验和影像执行时记录人员、时间、状态与异常,结果进入本次医疗时间轴。
从收费到反向业务
应收与支付分开记录;发生退款或退药时保留原记录,并新增反向记录说明金额、库存和归属变化。
从业务到经营依据
库存流水和人员归属来自真实业务动作,经营分析不依赖后期手工拼接或覆盖原始记录。
正向与反向都要留痕
完成不是终点,更正与退款同样属于事实。
系统保留原业务,再用独立记录表达更正、退款、退药和库存回流,避免“修正后历史消失”。
| 发生动作 | 保留原记录 | 新增反向记录 | 同步影响 |
|---|---|---|---|
| 收费后退款 | 原收费项与支付流水 | 退款申请与退款流水 | 应收、支付状态与归属 |
| 发药后退药 | 原医嘱与发药记录 | 退药单与验收记录 | 批次库存回流 |
| 结果更正 | 原结果及操作时间 | 更正版本与原因 | 医疗时间轴与通知 |
